Category: Coping with Working Capital Constraints

(English) Mórakert Purchasing and Service Co-operative – Hungary

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Por , mayo 16, 2013 10:42

Control de calidad en la comercialización de artesanía

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Por , octubre 11, 2012 12:01

Contexto

Comart recibe artesanías de sus organizaciones miembros en consignación. Al momento de pago (la liquidación), los asociados reclaman argumentando que algunos asociados tienen mayor preferencias en las ventas que otros, es decir no se vende el producto de todos por igual, esto también se debe a la variedad del producto. Genera tensión el que no se desarrolle productos adecuados para el cliente o sea no cambia no hay innovación. La calidad es algo continuo que se debiera trabajar en todos los niveles, porque la calidad de los artículos con artesanos con identidad cultural es una premisa cotidiana al ofertar su productos. Se presenta, hay organizaciones que para ellos sus artículos son de primera calidad, pero cuando el cliente quiere comprar no lo ven de buena calidad.

Mecanismo

La constante presencia de esta tensión ha obligado a Comart de crear un sistema de control de calidad que se basa en la conformación de comisiones para los ocho rubros que son: cerámica, cestería, fieltro, tejido tradicional (a mano), tejido a telar, instrumentos musicales, madera, bordado a mano, de las cuales solo funcionan dos: tejido tradicional (a mano), tejido a telar. Estas comisiones evalúan la calidad de la producción en este rubro, y avisen a las organizaciones afiiadas sus sugerencias.

Resultado

Recién se están empezando a aplicar, consideran que los sistemas de control de calidad se aplican poco a poco.

Link: documento interno a solicitar – giel.ton@esfim.org

(English) Thandi fruit and wine

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Por , abril 13, 2012 1:48

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